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답변완료 [RE] 계약해지관련 입금 분야 / 작성일 2026-06-08 / 조회 0 |
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문의
김세연 고객 님, 경우라이프 입니다.
12,500원 씩 납부하는 330상품P-1(264회) 1구좌 가입하셨으며 65회 812,500원 납부하셨습니다. 2025년 6월 25일 납부 후 출금되는 카카오뱅크 계좌 자동이체를 직접 해지하셨습니다. 지금 해약 시 환급률 62.1% 적용으로 504,570원 환급됩니다. 자동 이체만 해지하셨으며 해약은 해약신청서와 신분증 사본을 접수 해 주셔야 자동이체계좌로 환급됩니다. ▶ 해약시 필요서류 안내 입니다. ① 해약신청서 (굵은 테두리 두군데 작성하시고 하단에 서명까지 기재해 주세요) ② 신분증사본 (주민등록증,운전면허증 등) ▶ 안내사항 해약신청서는 홈페이지 www.kwlife.co.kr ->고객센터->서식자료실(17번)에서 다운로드 받으실 수 있습니다. ▶ 접수처 메일 : admin@kwlife.co.kr 팩스 : 02-2231-4383 환급금은 서류 접수 후 3영업일 내 자동 이체 통장으로 입금됩니다. 문의 사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 1588-4314 (내선2번) 평일 09:00~18:00 (11:30~12:30 점심시간입니다.) ------------------------------------- 원문 ------------------------------------- 계약 해지하려고 하는데 65회차에서 입금안되고 있는데 환불된 이력이 없어요 |
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답글
김세연 고객 님, 경우라이프 입니다.
12,500원 씩 납부하는 330상품P-1(264회) 1구좌 가입하셨으며 65회 812,500원 납부하셨습니다. 2025년 6월 25일 납부 후 출금되는 카카오뱅크 계좌 자동이체를 직접 해지하셨습니다. 지금 해약 시 환급률 62.1% 적용으로 504,570원 환급됩니다. 자동 이체만 해지하셨으며 해약은 해약신청서와 신분증 사본을 접수 해 주셔야 자동이체계좌로 환급됩니다. ▶ 해약시 필요서류 안내 입니다. ① 해약신청서 (굵은 테두리 두군데 작성하시고 하단에 서명까지 기재해 주세요) ② 신분증사본 (주민등록증,운전면허증 등) ▶ 안내사항 해약신청서는 홈페이지 www.kwlife.co.kr ->고객센터->서식자료실(17번)에서 다운로드 받으실 수 있습니다. ▶ 접수처 메일 : admin@kwlife.co.kr 팩스 : 02-2231-4383 환급금은 서류 접수 후 3영업일 내 자동 이체 통장으로 입금됩니다. 문의 사항은 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 1588-4314 (내선2번) 평일 09:00~18:00 (11:30~12:30 점심시간입니다.) ------------------------------------- 원문 ------------------------------------- 계약 해지하려고 하는데 65회차에서 입금안되고 있는데 환불된 이력이 없어요 |